Ombudsman 

La Oficina del Ombudsman Financiero es la última instancia del Grupo Financiero que se encarga de los casos no resueltos para que las peticiones de nuestros clientes sean atendidas con imparcialidad y oportunidad.

Datos de contacto:

Correo.        ombudsman@scotiabank.com.mx

Teléfonos.    (55) 52292558 y 52292765

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Dirección.     Blvd. M. Ávila Camacho No. 1, Piso 5, Col. Lomas de Chapultepec, México, D.F., C.P. 11009.