Información del Buró de Scotiabank

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Periodo analizado: Enero - Diciembre 2018


Comportamiento General de Scotiabank periodo Enero-Diciembre 2018



Consultas, reclamaciones y controversias 













Clasificación de Reclamaciones

Por Concepto





Por monto reclamado






Por monto abonado




Resolución usuario




Sanciones en CONDUSEF






 Cumplimiento a los registros




 Evaluación por producto


Evaluación Tarjeta de Crédito




Reclamaciones en CONDUSEF







Sanciones






Supervisión de CONDUSEF


Evaluación Crédito Personal

Para el producto Crédito Personal, en este periodo, no se publicó calificación.

Evaluación Crédito Nómina






Reclamaciones






Sanciones





Supervisión Condusef







Evaluación Crédito Hipotecario






Reclamaciones en CONDUSEF






Sanciones





Supervisión de CONDUSEF







Observaciones de CONDUSEF

Evaluación Crédito Automotriz





Reclamaciones en CONDUSEF







Sanciones




Supervisión de CONDUSEF



Observaciones CONDUSEF
Sin identificar S/N

 

Evaluación Cuenta Nómina







Reclamaciones en CONDUSEF





Sanciones






Supervisión de CONDUSEF



Observaciones de CONDUSEF

 

Evaluación Cuenta de Ahorro

 Para el producto Cuenta de Ahorro, en este periodo, no se publicó calificación.











Evaluación Crédito en Cuenta Corriente





Reclamaciones





Supervisión de Condusef




Observaciones de Condusef


Evaluación Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento




Reclamaciones en CONDUSEF




Sanciones




Supervisión de CONDUSEF


Observaciones de Condusef




Evaluación Depósito a la vista




Reclamaciones en CONDUSEF





Sanciones





Supervisión de CONDUSEF




Observaciones de Condusef

Banca por internet







Reclamaciones





Supervisión de Condusef



Observaciones de Condusef


Sin observaciones

Crédito Simple (PyMES)

Para el producto Crédito Simple (PyMES), en este periodo, no se publicó calificación.

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