Scotia Tarjetas, la app para tu Tarjeta
de Crédito Scotiabank
Consultas, movimientos y mucho más
Descubre qué puedes hacer con la app
Scotia Tarjetas:
Activación de tarjetas
Activa tus tarjetas directamente en la app.
Inicio de sesión segura
Valida tu identidad con tu huella o por reconocimiento facial.
Bloqueo y desbloqueo
Ten el control de tus Tarjetas en tiempo real.
Consulta de movimientos
Verifica tus saldos, fechas de pagos y mucho más.
Tarjetas adicionales
Controla el límite de gasto en tus tarjetas adicionales.
¿Qué necesitas para utilizar la app de Scotia Tarjetas?
Tener una Tarjeta de Crédito Scotiabank. ¿Te gustaría solicitarla?
Descargar la app en tu celular iOS o Android.
Crear tu usuario y contraseña en la app de Scotia Tarjetas
Conexión a Internet, ya sea por Wi-Fi o plan de datos.
En caso de que no te puedas registrar en la app de Scotia Tarjetas, comunícate al 5728 1900 en la opción 2 del menú para solicitar tu código de activación.
Alta, activación y bloqueo de tarjetas
Preguntas frecuentes
Encuentra preguntas y respuestas a las dudas más comunes
Alta y activación de tarjeta
¿Cómo activo el servicio de Scotia Tarjetas?
Para activar el servicio de Scotia Tarjetas, debes registrar tu tarjeta de crédito, ingresar los 16 dígitos y obtendrás un código de activación al teléfono que tienes registrado en tu tarjeta de crédito. Una vez que ingreses el código, deberás crear tu usuario y contraseña.
¿Cómo puedo activar mi tarjeta desde la app?
Para activar tu tarjeta, debes ingresar a tu sesión, dar clic en tu tarjeta, y te aparecerá la opción de activación de tarjeta.
¿Mi información y mis cuentas estarán seguras usando Scotia Tarjetas?
Si, ya que la app fue creada bajo los mejores estándares de seguridad.
Alta de Touch ID, FACE ID o huella digital
¿Cómo doy de alta mi TOUCH ID o huella digital en Scotia Tarjetas?
Una vez dentro de la app, debes ir al menú principal y dar clic en TOUCH ID o huella digital. Una vez que estés dentro debes activar la función y listo.
Si tengo varias huellas digitales registradas en mi iPhone o en mi Android ¿Cuál es la que va a tomar el Touch ID o huella digital de las Apps de Scotiabank?
Podrás acceder con las mismas huellas que tienes registradas.
¿Si pierdo mi celular y tengo activo el Touch ID (iPhone) o huella digital (Android) qué tengo que hacer?
No te preocupes, no tienes que hacer nada, ya que no se puede entrar a la aplicación si no se tiene el usuario, contraseña o la validación de huella.
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas
¿Cómo bloqueo una tarjeta?
Una vez que inicies sesión y estés dentro de tu tarjeta, tendrás la opción de bloquear tarjeta y podrás desbloquearla cuando quieras.
¿Cuánto dura el bloqueo de mi tarjeta?
El bloqueo dura el tiempo que tu decidas.
¿Si tengo cargos domiciliados a mi tarjeta y esta bloqueada, se seguirán cobrando?
No. Si tu tarjeta esta bloqueada, todos los cargos que estén domiciliados no se cobrarán.
¿Si pierdo mi tarjeta por robo o extravío puedo bloquearla y ya no llamar por teléfono?
No. Te sugerimos si tu tarjeta sufre robo o extravío que la bloques y posteriormente te comuniques con nosotros para reportar el plástico.
Consulta de saldos, movimientos y fechas límite de pago
¿Qué información puedo ver de mi tarjeta?
Una vez que inicies tu sesión podrás consultar tu saldo, últimos movimientos, fechas de corte y fechas límites de pago.
Límite de gasto en tarjetas adicionales
¿Para qué me sirve la función de límite de gasto de Tarjetas Adicionales?
Es una función que puedes utilizar para delimitar el gasto mensual que pueden utilizar tus tarjetas adicionales hasta por el mismo monto que tu Límite de Crédito.
¿Cuál es el límite máximo que puedo establecer en mi Tarjeta Adicional?
El límite máximo es el Límite de Crédito con el que cuenta la Tarjeta de crédito titular, es decir que si tu límite de crédito o tu línea de crédito es de 10,000 pesos como titular, tu tarjeta adicional puede tener el mismo límite de gasto.
¿Qué sucede si el titular de la tarjeta y la tarjeta adicional tenemos el mismo límite de crédito y realizamos compras con la misma tarjeta de crédito?
Si tu límite es de $ 10, 000 pesos y también el de tu adicional y los dos hacen compras por $ 1,000 pesos cada uno , el monto disponible para ambos será de $ 8,000 pesos. Si tu Tarjeta Adicional gasta en ese mismo mes $ 8,000 pesos, la Tarjeta Titular ya no los podría gastar.
Tips de Seguridad
  1. Nunca compartas tu usuario y contraseña de acceso a tus aplicaciones.
  2. Protege tu dispositivo con una contraseña robusta que impida el acceso al mismo.
  3. No olvides cerrar siempre tus sesiones cuando finalices el uso de las aplicaciones.
  4. Instala una herramienta anti-malware (anti-virus y anti-spyware).
  5. Elimina mensajes SMS extraños.
  6. Nunca abras (dar click) en ligas (links) que no solicitaste.
  7. Cuídate de llamadas extrañas que aparentan ser de ejecutivos bancarios (vishing).
  8. No proporciones información personal y/o financiera solicitada por correo (phishing).
  9. Usa contraseñas distintas por cada uno de tus accesos a los servicios y/o aplicaciones.