• Seguridad y Fraudes

    ¿Qué es el Ransomware y cómo protegerte de este secuestro digital?

    Con esta guía aprenderás qué es, cómo detectarlo y cómo protegerte ante este tipo de fraude digital.
Scotiabank México 3 minutos de lectura
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Puntos clave

Este es un tipo de malware que bloquea o cifra archivos y exige un pago para recuperarlos. Los atacantes suelen impedir el acceso a la información de una persona o empresa, y en muchos casos, también amenazan con filtrar los datos robados si no reciben el dinero solicitado. 

El Ransomware puede entrar por correos de phishing, enlaces o archivos adjuntos maliciosos, software desactualizado o accesos remotos mal protegidos. Actualiza sistemas, usa autenticación multifactor y enseña a tus conocidos para reducir el riesgo.  

Reporta a las autoridades y bancos para minimizar el daño y frenar a los defraudadores. Es importante que realices tu denuncia.

Ransomware: ¿Qué es?

El Ransomware es un tipo de ataque digital en el que los ciberdelincuentes, mediante software malicioso, secuestran tus archivos o dispositivos, impidiendo tu acceso a ellos hasta que se pague un rescate. Este rescate suele solicitarse en dinero o incluso en criptomonedas, y aunque se pague, no hay garantía de que vuelvas a recuperar tus datos.

Este ataque se aprovecha de la urgencia y el miedo para presionarte a actuar sin pensar, igual que un secuestro convencional, pero en el mundo digital.

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¿Cómo entra un Ransomware a tu dispositivo?

Los ataques de Ransomware pueden iniciar a través de actividades cotidianas como:

  • Abrir un correo electrónico sospechoso o con remitente desconocido

  • Dar clic en enlaces que te redirigen a páginas falsas

  • Descargar archivos que parecen legítimos pero están infectados

  • Entrar a sitios web no oficiales que debilitan a tu navegador o cualquier dispositivo con acceso a internet

Una vez activado, el Ransomware puede poner un candado a tus fotos, documentos, respaldos o bloquear el acceso completo de tus dispositivos.


Señales de alerta que no debes ignorar

Identificar un Ransomware a tiempo puede ayudarte a prevenir daños mayores. Mantente alerta si:

  • Tus archivos no pueden abrirse o aparecen con extensiones desconocidas.

  • Aparece un mensaje en pantalla exigiendo un pago para recuperar tus datos.

  • Tu dispositivo se vuelve inaccesible tras abrir un enlace, correo o archivo.

  • Detectas actividad inusual tras visitar un sitio web sospechoso.

Estas señales suelen aparecer de forma abrupta y generan sentido de urgencia para fomentar el pánico y precipitar decisiones rápidas.

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¿Cómo protegerte del Ransomware?

Estar protegido es más sencillo de lo que parece si tienes buenos hábitos de seguridad digital:

  • No abras correos o enlaces sospechosos: evita interactuar con mensajes que no esperabas, incluso si parecen venir de contactos o entidades conocidas. Aunque la comunicación parezca venir de un contacto conocido, rectifica siempre que el mensaje sea coherente.

  • Verifica antes de descargar: antes de descargar archivos o aplicaciones, asegúrate de que provienen de fuentes oficiales, seguras y confiables.

  • Respaldos frecuentes: guarda copias de tus fotos, documentos y archivos importantes en la nube o en un dispositivo adicional o externo.

  • Mantén todo actualizado: actualiza el sistema operativo de tu dispositivo con frecuencia, al igual que las aplicaciones y antivirus para reducir la vulnerabilidad de tus dispositivos.

  • Usa contraseñas fuertes y autenticación adicional: las contraseñas seguras y medidas como la verificación en dos pasos hacen más difícil el acceso no autorizado a tus cuentas y dispositivos.

¿Crees que fuiste víctima de un ataque?

Si notas signos de un ataque de Ransomware, mantén la calma y actúa con prudencia:

  • No pagues el rescate: el pago no garantiza la recuperación de tus archivos y te vuelve un objetivo para posibles futuros ataques.

  • Desconecta tu dispositivo de internet: esto puede evitar la propagación del ataque.

  • No instales supuestas “soluciones milagro”: existen herramientas no oficiales que pueden empeorar la situación bajo la promesa de una solución.

  • Busca ayuda especializada: asesórate con un profesional en seguridad digital y evalúa alternativas de recuperación seguras.
  

Conclusiones

El ransomware es una amenaza real y cada vez más frecuente. Entender cómo opera y adoptar hábitos de seguridad básicos puede proteger tu información, tu dinero y tu tranquilidad.

En Scotiabank, tu seguridad digital es nuestra prioridad. Conoce más consejos y recomendaciones para protegerte en nuestra sección de Seguridad y Fraudes. Reconoce, Rechaza, Reporta.

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