• Seguridad y Fraudes

    ¿Qué es el Ransomware y cómo protegerte de este secuestro digital?

    Con esta guía aprenderás qué es, cómo detectarlo y cómo protegerte ante este tipo de fraude digital.
Scotiabank México 3 minutos de lectura
Kb



Puntos clave

Este es un tipo de malware que bloquea o cifra archivos y exige un pago para recuperarlos. Los atacantes suelen impedir el acceso a la información de una persona o empresa, y en muchos casos, también amenazan con filtrar los datos robados si no reciben el dinero solicitado. 

El Ransomware puede entrar por correos de phishing, enlaces o archivos adjuntos maliciosos, software desactualizado o accesos remotos mal protegidos. Actualiza sistemas, usa autenticación multifactor y enseña a tus conocidos para reducir el riesgo.  

Reporta a las autoridades y bancos para minimizar el daño y frenar a los defraudadores. Es importante que realices tu denuncia.

Ransomware: ¿Qué es?

El Ransomware es un tipo de ataque digital en el que los ciberdelincuentes, mediante software malicioso, secuestran tus archivos o dispositivos, impidiendo tu acceso a ellos hasta que se pague un rescate. Este rescate suele solicitarse en dinero o incluso en criptomonedas, y aunque se pague, no hay garantía de que vuelvas a recuperar tus datos.

Este ataque se aprovecha de la urgencia y el miedo para presionarte a actuar sin pensar, igual que un secuestro convencional, pero en el mundo digital.

Conoce el Ransomware
Apartados
Haz tus Apartados desde la app ScotiaMóvil
Comienza tu ahorro hoy  
Conoce más

¿Cómo entra un Ransomware a tu dispositivo?

Los ataques de Ransomware pueden iniciar a través de actividades cotidianas como:

  • Abrir un correo electrónico sospechoso o con remitente desconocido

  • Dar clic en enlaces que te redirigen a páginas falsas

  • Descargar archivos que parecen legítimos pero están infectados

  • Entrar a sitios web no oficiales que debilitan a tu navegador o cualquier dispositivo con acceso a internet

Una vez activado, el Ransomware puede poner un candado a tus fotos, documentos, respaldos o bloquear el acceso completo de tus dispositivos.


Señales de alerta que no debes ignorar

Identificar un Ransomware a tiempo puede ayudarte a prevenir daños mayores. Mantente alerta si:

  • Tus archivos no pueden abrirse o aparecen con extensiones desconocidas.

  • Aparece un mensaje en pantalla exigiendo un pago para recuperar tus datos.

  • Tu dispositivo se vuelve inaccesible tras abrir un enlace, correo o archivo.

  • Detectas actividad inusual tras visitar un sitio web sospechoso.

Estas señales suelen aparecer de forma abrupta y generan sentido de urgencia para fomentar el pánico y precipitar decisiones rápidas.

Nuestra alianza con MULTIRED crece
Accede a más de 11,800 cajeros para hacer movimientos sin costo.
Identifícalos

¿Cómo protegerte del Ransomware?

Estar protegido es más sencillo de lo que parece si tienes buenos hábitos de seguridad digital:

  • No abras correos o enlaces sospechosos: evita interactuar con mensajes que no esperabas, incluso si parecen venir de contactos o entidades conocidas. Aunque la comunicación parezca venir de un contacto conocido, rectifica siempre que el mensaje sea coherente.

  • Verifica antes de descargar: antes de descargar archivos o aplicaciones, asegúrate de que provienen de fuentes oficiales, seguras y confiables.

  • Respaldos frecuentes: guarda copias de tus fotos, documentos y archivos importantes en la nube o en un dispositivo adicional o externo.

  • Mantén todo actualizado: actualiza el sistema operativo de tu dispositivo con frecuencia, al igual que las aplicaciones y antivirus para reducir la vulnerabilidad de tus dispositivos.

  • Usa contraseñas fuertes y autenticación adicional: las contraseñas seguras y medidas como la verificación en dos pasos hacen más difícil el acceso no autorizado a tus cuentas y dispositivos.

¿Crees que fuiste víctima de un ataque?

Si notas signos de un ataque de Ransomware, mantén la calma y actúa con prudencia:

  • No pagues el rescate: el pago no garantiza la recuperación de tus archivos y te vuelve un objetivo para posibles futuros ataques.

  • Desconecta tu dispositivo de internet: esto puede evitar la propagación del ataque.

  • No instales supuestas “soluciones milagro”: existen herramientas no oficiales que pueden empeorar la situación bajo la promesa de una solución.

  • Busca ayuda especializada: asesórate con un profesional en seguridad digital y evalúa alternativas de recuperación seguras.
  

Conclusiones

El ransomware es una amenaza real y cada vez más frecuente. Entender cómo opera y adoptar hábitos de seguridad básicos puede proteger tu información, tu dinero y tu tranquilidad.

En Scotiabank, tu seguridad digital es nuestra prioridad. Conoce más consejos y recomendaciones para protegerte en nuestra sección de Seguridad y Fraudes. Reconoce, Rechaza, Reporta.

SNEF 2026
Finanzas Estratégicas

SNEF 2026: ¿qué película financiera te cuentas?

La Semana Nacional de la Educación Financiera es un espacio para promover la educación y el bienestar financiero.

Registro en ScotiaRED
Recomendación experta

ScotiaRED: Realiza tus operaciones cambiarias sin comisiones y a tipo de cambio preferencial

ScotiaRED es la plataforma digital que te permite comprar y vender divisas de forma ágil y segura, con acceso directo al mercado internacional para cotizar y ejecutar tus operaciones en tiempo real.

Estrategia financiera
Finanzas Estratégicas

¿Por qué el tiempo también forma parte de una estrategia financiera sólida?

Una estrategia financiera no depende únicamente del dinero disponible. El tiempo también influye en la forma de ahorrar, invertir y alcanzar objetivos.

Productos de Inversión Scotiabank
Finanzas Estratégicas

¿Cómo elegir una inversión más allá de la tasa?

Con Scotiabank, invertir es tener más opciones, asesoría, diversificación y respaldo global. Conoce nuestra oferta integral de inversiones.

Decisiones financieras
Finanzas Estratégicas

¿Cómo tomar mejores decisiones financieras en familia?

Te decimos cómo alinear metas, prioridades y recursos para construir bienestar financiero en familia.

Fondo de Inversión
Finanzas Estratégicas

Cuando eliges los Fondos de Inversión correctos, tienes más

Con Scotiabank, puedes comenzar a construir tu patrimonio con alternativas diseñadas para brindarte seguridad y estabilidad.

Google Pay Scotiabank
Finanzas Estratégicas

Utiliza Google Pay para pagar con tus Tarjetas Scotiabank Visa

Paga sin contacto usando solo tu celular en tiendas físicas y en línea de forma fácil, rápida y con mayor seguridad.

Fondos de Inversión Scotia
Finanzas Estratégicas

Fondos de Inversión Scotiabank: Invertir bien es invertir en los tuyos

Nuestros Fondos de Inversión destacan por su solidez, rendimiento competitivo y una gestión experta enfocada en hacer crecer tu patrimonio.

Qué es un banco intermediario
Recomendación experta

¿Qué es un banco intermediario en una transferencia internacional?

Cuando no existe una conexión directa entre banco emisor y banco receptor, se recurre a un banco intermediario que actúa como enlace entre ambas instituciones. Conoce cómo funciona este proceso.

Cargando...