• Seguridad y Fraudes

    ¿Qué es el Spoofing y cómo evitar caer en este fraude?

    Spoofing, un fraude digital que suplanta la identidad de bancos y empresas para robar información o dinero. Reconoce las señales.
Scotiabank México 3 minutos de lectura
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Puntos clave

El Spoofing es un fraude digital basado en la suplantación de identidad de una entidad confiable.

Puede presentarse vía llamadas, SMS, correos o páginas web falsas que aparentan ser legítimas.

Verificar el origen del mensaje y no compartir información confidencial es clave para evitarlo.

Conoce el Spoofing

El Spoofing es un tipo de fraude digital en el que los ciberdelincuentes falsifican la identidad de una empresa, institución, como un banco, para engañar a las víctimas.

A través de herramientas tecnológicas pueden alterar o falsificar números telefónicos, direcciones de correo, remitentes de mensajes o sitios web, logrando que la comunicación se perciba como auténtica.

El objetivo de estos delincuentes es claro:

  • Obtener datos personales o bancarios
  • Robar credenciales de acceso (nombres de usuario, contraseñas)
  • Incitarte a realizar transferencias o pagos


El ataque busca que confíes en la comunicación y compartas tus datos confidenciales, ingreses tus datos o transfieras dinero. Aunque parezca venir de una empresa real, estás interactuando con un atacante

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¿En qué se diferencia el Spoofing de otros fraudes digitales?

Aunque suelen confundirse, con esta información sabrás cómo identificarlo:

Spoofing: se centra en la suplantación técnica de la identidad (número, correo, dominio, remitente). Es el “disfraz” del ataque.

Phishing: busca que hagas clic en un enlace o entregues información mediante correos falsos. Muchas veces usa Spoofing para parecer legítimo.

Smishing: variante del phishing vía SMS o WhatsApp, generalmente con enlaces fraudulentos.

Vishing: fraude por llamadas telefónicas, donde el delincuente se hace pasar por una institución o “ejecutivo”.

En la práctica, muchos ataques combinan estas técnicas, lo que los hace más difíciles de detectar. Por esta razón es importante que aprendas a identificarlos.

Casos comunes: así se presenta el Spoofing en la vida diaria

Estos son algunos escenarios frecuentes:

  • Llamada “del banco”
    El número que aparece en tu pantalla coincide con el oficial, pero la persona te alerta sobre un cargo urgente y te pide datos o códigos.

  • Correo de “actividad sospechosa”
    El remitente parece legítimo y el diseño es idéntico al institucional, pero el enlace dirige a un sitio falso.

  • Mensaje de bloqueo de Cuenta
    Te presionan para actuar “de inmediato” o perderás acceso a tus fondos.

  • Sitios web clonados

Páginas que imitan visualmente a las oficiales para robar usuarios y contraseñas.

De acuerdo con TransUnion (2024), 49% de los consumidores en 18 países reportó haber sido objetivo de intentos de fraude por llamadas, mensajes o correos en un solo trimestre. 

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¿Cómo reducir el riesgo de Spoofing?

Adoptar buenas prácticas de ciberseguridad puede marcar la diferencia:

  • No compartas datos sensibles. Ningún banco solicita contraseñas o códigos por llamada o mensaje.

  • Verifica siempre el origen. Ante cualquier duda, corta la comunicación y contacta a tu banco o institución directamente por sus canales oficiales.

  • Desconfía de la urgencia. Mensajes que presionan para actuar rápido suelen ser una señal de alerta.

  • Evita enlaces incluidos en mensajes. Es más seguro escribir la dirección web directamente en el navegador.

Si sospechas que fuiste víctima, actúa de inmediato

Si crees haber interactuado con un intento de Spoofing:

    1. Corta toda comunicación de inmediato.
    2. Contacta a tu banco o institución por sus canales oficiales.
    3. Cambia tus contraseñas cuanto antes.
    4. Monitorea tus Cuentas para detectar movimientos inusuales.

Reporta el incidente, así ayudas a prevenir que otros sean afectados.

  

Conclusiones

Identificar el Spoofing también es una forma de protegerte. Al ser un fraude cada vez más común porque se aprovecha de la confianza y familiaridad que tenemos con los canales digitales, reconocer sus señales, entender cómo se diferencia de otros fraudes y actuar con cautela puede ayudarte a proteger tu información, tu dinero y tu tranquilidad.

En Scotiabank, tu seguridad digital es nuestra prioridad. Conoce más consejos y recomendaciones para protegerte en nuestra sección de Seguridad y Fraudes. Reconoce, Rechaza, Reporta.

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