La seguridad Contactless empieza contigo

La digitalización de la vida es inevitable, eso también implica la digitalización de nuestras finanzas personales. El Contactless es una de estas tecnologías que te permite pagar sin contacto en cualquier terminal que lo tenga habilitado, las Tarjetas cuentan con un monto autorizado y han hecho las compras más rápidas y cómodas, pero también han abierto nuevas puertas para los delincuentes. Aquí te explicamos cómo funciona el fraude Contactless, por qué va en aumento y cómo puedes protegerte sin dejar de disfrutar de sus ventajas

¿Qué es el fraude Contactless?

El fraude Contactless es una forma de robo digital en la que los delincuentes obtienen tus datos bancarios o realizan transacciones sin autorización. No necesitas perder tu Tarjeta o que la tengan físicamente para que esto ocurra.

Este fraude ha crecido de forma importante en los últimos años. Tan solo en 2023, se registraron más de 8 millones de reclamaciones por fraude en México y el 71% de ellas fueron por medios cibernéticos, según datos de CONDUSEF.

¿Cómo funciona y qué tan segura es la tecnología Contactless?

Existen distintas maneras en las que los delincuentes pueden intentar explotar esta tecnología. Aquí te explicamos las más comunes:

• Skimming (captura por proximidad): se realiza con dispositivos portátiles que copian los datos de tu Tarjeta en lugares públicos o eventos concurridos. Necesitan estar lo suficientemente cerca.
  
  
• ⁠Ataque conjunto: una persona capta la señal de tu Tarjeta, mientras la otra transmite esa información a un terminal de pago.
  
  
• ⁠Compromiso de billeteras móviles: los pagos móviles pueden ser vulnerables si tu dispositivo es infectado por malware o si caes en un ataque de phishing.

Aunque suena riesgoso, la tecnología Contactless tiene varias capas de seguridad diseñadas para protegerte:

• Alcance corto: solo funciona si el lector está a menos de 4 cm
  
  
• Terminales verificadas: las transacciones solo se realizan con dispositivos certificados
  
  
• CVV dinámico: algunas Tarjetas cambian el código de verificación en cada uso
  
  
• PIN obligatorio: para montos grandes se requiere ingresar tu NIP

En otras palabras, no es insegura; pero, como toda herramienta digital, puede ser aprovechada por quienes buscan vulnerarla.

Recomendaciones para protegerte

Adoptar ciertas prácticas puede ayudarte a mantenerte un paso adelante. Aquí te compartimos las más importantes:

• ⁠⁠Protección física: usa fundas o carteras con bloqueo RFID, estas están hechas de materiales que impiden la lectura de tu Tarjeta (se pueden conseguir fácilmente en plataformas de internet de venta de productos o centros comerciales).
  
  
• Notificaciones activadas: asegúrate de tenerlas activadas en la configuración de tu celular para detectar cualquier movimiento que pueda ser sospechoso.
  
  
• ⁠Métodos de pago seguros: usa billeteras digitales con autenticación biométrica y Tarjetas con CVV dinámico para compras en línea lo hace más seguro.
  
  
• Consistencia: carga solo con las Tarjetas necesarias y procura usar siempre la misma para compras recurrentes.

Si sospechas que la información de tu Tarjeta fue vulnerada, hay consejos prácticos que puedes seguir para contener el fraude:

• Bloquea la Tarjeta desde tu app o llama a tu banco.
• Ten evidencia y sé detallado en tu reporte.
• Informa a tu banco inmediatamente.
• Sigue el proceso de investigación que te indique tu institución.

Entre más pronto reacciones, mayores son las posibilidades de recuperar el dinero. Con esas sencillas previsiones estarás al tanto de todo lo que pasa en tu cuenta y será sumamente difícil que tu información y Tarjeta sean vulneradas.

La seguridad empieza contigo

Aunque existen riesgos, lo cierto es que la mayoría de los fraudes pueden evitarse con una actitud preventiva, usando correctamente las herramientas y supervisando constantemente tus movimientos. Scotiabank siempre está listo para apoyarte, pero tu participación también es clave, ¡no bajes la guardia!