• Ciberseguridad

    ¿Qué es el trashing y cómo protegerte de este fraude?

    Es una de las técnicas de fraude más silenciosas y menos conocidas, pero de las más efectivas para los delincuentes, conócela.
Scotiabank México 3 minutos de lectura
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En esta temporada de fin de año, cuando las compras se intensifican durante noviembre y diciembre, el riego de fraudes como el trashing aumenta al generar más documentos físicos y digitales con información personal, por ello es importante reforzar los hábitos de protección de tus datos.



¿Qué es el trashing y por qué es un riesgo para tu seguridad?

El trashing es una modalidad de fraude en la que los delincuentes buscan información confidencial en la basura o en contenedores de desecho. Aunque parece una práctica antigua, sigue siendo un riesgo vigente porque las personas continúan tirando a la basura documentos sin destruirlos adecuadamente. 

Entre la información que los criminales suelen buscar se encuentran: 

  • Estados de cuenta
  • Copias de identificación
  • Contratos o comprobantes de servicios
  • Documentos con nombre, dirección o firmas
  • Publicidad bancaria con datos impresos


Al obtener estos datos, pueden utilizarlos para cometer fraudes como robo de identidad, apertura de Créditos no autorizados o suplantación de información.



¿Cómo funciona el trashing? Las técnicas más comunes

El trashing opera bajo un principio simple: aprovechar lo que el usuario descarta sin pensar que aún contiene información útil. Las técnicas más frecuentes incluyen: 

Revisión de basura doméstica. Defraudadores localizan bolsas de basura o contenedores en zonas comerciales o residenciales donde suelen encontrarse recibos, cartas, facturas o documentos impresos.

Búsqueda en depósitos de reciclaje. Ante el desconocimiento, algunas personas tiran a la basura papeles sin destruirlos. Los delincuentes revisan estos centros porque encuentran grandes volúmenes de documentos sin protección. 

Revisión de desechos corporativos. Las empresas o negocios también son objetivo: documentos de empleados, listados de proveedores, presupuestos o archivos administrativos pueden terminar comprometiendo datos de cientos de personas.

Fraude trashing
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¿Por qué sigue ocurriendo? Los errores más frecuentes

Aunque se habla mucho de fraudes digitales, los fraudes físicos siguen existiendo porque: 

  • Se subestima la importancia de los documentos impresos

  • No se usan trituradores de papel en casa 

  • Se tiran recibos completos (tickets de compra) sin tachar datos sensibles

  • Se desechan cartas bancarias o estados de cuenta sin destruirlos, en algunos casos, incluso sin abrir los sobres 

  • Se confía en que la basura "nadie la revisa"

Este comportamiento facilita que los delincuentes obtengan datos sin recurrir a técnicas sofisticadas. 


Señales de que podrías ser víctima de un fraude por trashing 

Estar alerta te permite reaccionar a tiempo. Identifica estas señales: 

  • Te llegan notificaciones de trámites que no realizaste
  • Recibes llamadas sospechosas mencionando datos que aparecían solo en documentos físicos
  • Observas movimientos no reconocidos en tus Cuentas
  • Dejas de recibir cartas que normalmente recibías
  • Encuentras tu basura revuelta o bolsas sustituidas por otras 

Si notas cualquiera de estos puntos, es importante que contactes a tu banco para revisar tu información.

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Cómo protegerte del trashing: medidas simples y efectivas

Para evitar este tipo de fraude, aplica estas acciones: 

Destruye tus documentos antes de tirarlos
Utiliza una trituradora de papel. En caso de no tener una, corta manualmente los documentos asegurándote de no evidenciar nombre, dirección, números de cuenta y códigos.

Digitaliza y elimina documentos sensibles
Guarda versiones digitales en un lugar seguro y destruye el original si ya no lo necesites. 

No tires estados de cuenta completos ni tus tickets
Tacha con marcador negro indeleble los datos bancarios, transacciones y códigos antes de desecharlos.

Evita dejar correspondencia en buzones exteriores por mucho tiempo
Retírala al momento, los delincuentes pueden tomarla antes de que lleguen a tus manos. 

Revisa qué tipo de documentos imprime tu banco
Opta por recibir notificaciones digitales o estados de cuenta electrónicos para reducir la cantidad de papel con información sensible.



El trashing es un recordatorio de que la seguridad no solo depende del mundo digital. Los documentos físicos también requieren atención. Adoptar hábitos sencillos como destruir papeles, digitalizar documentos y proteger tu correspondencia puede evitar fraudes que afecten tu patrimonio. 

Cuidar tu información es una parte esencial de tu salud financiera: entre más consciente seas, más difícil será que un fraude avance sin que lo detectes.

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