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    ¿Cómo fomentar la no discriminación y diversidad en las empresas?

    Promueve un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y seguro con esta guía.
Scotiabank México 2 minutos de lectura
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La inclusión y la diversidad han ganado un lugar destacado en la sociedad, es por eso que las empresas, sin importar su tamaño, deben tomar medidas para asegurar que sus políticas y prácticas reflejen los valores de no discriminación y respeto hacia cualquier persona.

A continuación te presentamos recomendaciones y buenas prácticas para la implementación de este tipo de políticas dentro de tu empresa. Al tomarlas en cuenta no sólo estarás promoviendo el respeto a los derechos de otras personas, también podrás fortalecer tu relación con tus colaboradores y la manera en que te presentas ante tus clientes.

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Fomenta el respeto y diversidad dentro de tu empresa

  • Conciencia y compromiso de la dirección. En cualquier lugar, el ejemplo es lo que motiva y traza el camino a seguir. En este sentido, la alta dirección debe comprender la importancia de la inclusión y la diversidad, además de promover activamente estas políticas con sus acciones, de lo contrario todo quedará en papel. Esto implica abrir espacios para que todas las personas se sientan en un entorno seguro dentro de las instalaciones, además de comunicar constantemente los valores de no discriminación y diversidad a todos los niveles de la organización, así como asignar recursos para su implementación.

  • Políticas y procedimientos claros. Es fundamental establecer un reglamento claro que prohíba cualquier forma de discriminación, se debe incluir una declaración explícita de no discriminación y establecer las consecuencias para quienes quebranten estas normas. Así mismo, es importante establecer un procedimiento confidencial y seguro para presentar denuncias o quejas de discriminación, y garantizar que se tomen las medidas adecuadas y justas en respuesta a estas situaciones.

  • Capacitación y sensibilización. Es esencial que el personal de tu empresa cuente con información suficiente sobre los temas relacionados con la orientación sexual y la identidad de género. Esto ayudará a fomentar un ambiente de trabajo respetuoso y acogedor. La capacitación puede incluir la promoción de la comprensión y la empatía, la identificación de conductas discriminatorias. Además, es importante incluir ejemplos y casos reales para ilustrar situaciones y desafíos comunes relacionados con la discriminación.

  • Comunicación interna y externa. Esta acción desempeña un papel crucial en la implementación de políticas de no discriminación y diversidad LGBTQ+ en tu empresa. Internamente, puedes implementar la distribución de materiales que hagan más fácilmente la comprensión de las políticas de tu negocio respecto a la inclusión. Esto puede incluir una guía escrita, realizar reuniones informativas o incorporar esta información en el manual de personal. Externamente, tu empresa puede comunicar su compromiso con la diversidad y la no discriminación a través de su página web, redes sociales u otros canales de comunicación.
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  • Creación de un entorno inclusivo. Tener un comité de diversidad en tu empresa es una forma de fomentarlo. Estos grupos brindan un espacio seguro para que la comunidad se reúna, comparta experiencias y trabaje en conjunto para promover la inclusión. 

  • Beneficios y políticas de igualdad. Es una forma concreta de respaldar la diversidad LGBTQ+ y la igualdad. Esto puede incluir, entre otras:
    La cobertura de salud inclusiva para la atención médica relacionada con la transición de género.

    La implementación de políticas de licencia familiar que reconozcan y respalden a todas las estructuras familiares, incluidas las parejas del mismo sexo.

  • Alianzas y colaboraciones externas. Puedes fortalecer el compromiso de tu empresa estableciendo alianzas con organizaciones o asociaciones externas. Estas pueden brindar asesoramiento, recursos y capacitación adicional, así como la oportunidad de participar en iniciativas comunitarias que promuevan la igualdad y la inclusión. La empresa puede considerar la posibilidad de patrocinar eventos o programas relacionados con estos temas, a fin de reforzar su participación en estas comunidades.

  • Evaluación y revisión periódica. Las políticas de no discriminación y diversidad LGBTQ+ en tu negocio deben ser evaluadas y revisadas periódicamente. Esto implica medir el impacto, recopilando datos sobre la diversidad del personal y las percepciones de inclusión. Esta información puede ayudar a identificar áreas de mejora y permitir ajustes en las políticas y prácticas existentes.


Implementar estas prácticas en tu empresa es esencial para crear un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso a través de la conciencia y el compromiso. Al hacerlo no sólo se beneficia el personal, también se fortalece la reputación y la competitividad de tu empresa en un mundo cada vez más diverso e inclusivo.

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