Términos y Condiciones
Scotiabank te invita a una experiencia en Napa Valley,
California, Estados Unidos.
Scotiabank Inverlat S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat ("Scotiabank”) pone a su disposición los términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) para la presente dinámica.
1. VIGENCIA: del 13 de marzo al 24 de abril de 2026 (el “Periodo de Vigencia”).
2. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Tarjetas de Crédito Scotiabank titulares emitidas bajo las marcas Visa y Mastercard:
• Tarjetas de Crédito Scotiabank participantes:
Tarjeta de Crédito IDEAL Scotiabank, Scotia Travel Clásica, Scotia Travel Oro, Scotia Travel Platinum, Tasa Baja Clásica, Tasa Baja Oro, Infinite Scotia Wealth Management, Singular by Scotiabank Infinite, Singular by Scotiabank Signature, Singular by Scotiabank World Elite.
No participa la Tarjeta de Crédito Básica.
La participación es personal, intransferible y limitada a Clientes titulares previamente invitados.
3. REQUISITOS PARA ACCEDER A LA DINÁMICA:
Para poder participar por el Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos, el Cliente deberá:
1. Grupo 1: Clientes con invitación para contratar una (1) Tarjeta de Crédito Scotiabank Preaprobada:
1. Aceptar la invitación enviada por Scotiabank de una (1) Tarjeta de Crédito Preaprobada.
2. Inscribirse correctamente a la dinámica.
3. Cumplir con la meta personalizada de facturación indicada expresamente en la invitación enviada por Scotiabank.
2. Grupo 2: Clientes que cuentan con una (1) Tarjeta de Crédito Scotiabank:
1. Recibir la invitación enviada por Scotiabank.
2. Inscribirse correctamente a la dinámica.
3. Cumplir con la meta personalizada de facturación indicada expresamente en la invitación enviada por Scotiabank.
4. PASOS PARA LA INSCRIPCIÓN:
1. El Cliente deberá abrir el correo electrónico enviado por Scotiabank.
2. Dar clic en el botón de “Inscripción” contenido en el correo electrónico.
3. El Cliente será redirigido a una landing page donde visualizará un mensaje confirmando que su inscripción ha sido exitosa.
La inscripción es indispensable para poder participar en la dinámica y ser elegible a (1) uno de los incentivos.
5. INCENTIVO:
Durante la vigencia de la dinámica, los Clientes podrán ser acreedores a uno (1) de los diez (10) viajes dobles a Napa Valley, California, Estados Unidos, siempre y cuando cumplan con la meta personalizada de facturación indicada en la invitación enviada por Scotiabank y con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. El viaje se llevará a cabo del 14 del al 17 de junio de 2026:
a. Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos:
• Diez (10) viajes dobles a Napa Valley, California, Estados Unidos, por Cliente Titular acreedor más un (1) acompañante
o 5 viajes para el Grupo 1.
o 5 viajes para el Grupo 2.
• El viaje incluye:
o Vuelos redondos del aeropuerto de origen hacia el Aeropuerto Internacional de San Francisco, California.
o Hospedaje.
o Traslados.
o Seguro de viaje.
o Actividades.
• El valor total aproximado por viaje es de $207,297.74 pesos.
• El Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos, será otorgado a los diez 10 Clientes, cinco (5) del Grupo 1 y cinco (5) del Grupo 2, que cumpla con su meta personalizada de facturación y que conteste de forma correcta en el menor tiempo la trivia que será enviada por Scotiabank.
b. La trivia
• La trivia constará de seis (6) preguntas relacionadas con la Ciudad de Napa Valley, California, Estados Unidos y/o Scotiabank.
• Cada Cliente tendrá una (1) sola oportunidad para responder la trivia.
• Los Clientes recibirán:
o Un correo electrónico y un mensaje SMS al número registrado en Scotiabank, con:
- El link de acceso a la trivia.
- Código de acceso.
- Instrucciones para responderla.
La trivia estará disponible únicamente de las 00:00 horas del 30 de abril a las 23:59 horas del 1 de mayo de 2026, horario de la Ciudad de México.
c. Cliente acreedor
El Cliente acreedor al Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos, será aquel que:
• Conteste correctamente las seis (6) preguntas.
• Lo haga en el menor tiempo posible, considerando segundos y centésimas de segundo.
• Cumpla con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
Importante: en caso de que el Cliente no realice la trivia, no podrá ser acreedor de ninguno de los incentivos, aun cuando haya cumplido con el resto de los requisitos.
El primer Cliente que conteste la trivia de forma correcta en el menor tiempo será el Cliente elegible al incentivo.
d. Criterios de desempate
En caso de empate entre dos o más Clientes que respondan correctamente la trivia en el mismo tiempo, se considerarán los siguientes criterios, en el orden indicado:
1. Mayor saldo promedio mensual acumulado en la(s) Tarjeta(s) de Crédito Scotiabank del Cliente.
2. En caso de persistir el empate, se considerará el mayor número de productos contratados con Scotiabank.
e. Resultados y forma de entrega
• El Cliente elegible será contactado por el Contact Center de Scotiabank a partir del 7 de mayo de 2026, al número telefónico registrado en Scotiabank.
• En caso de que el Cliente:
o No pueda ser contactado,
o No acepte la llamada,
o No acepte el incentivo,
o No cumpla con los criterios durante la llamada, se considerará al siguiente Cliente elegible conforme a los criterios establecidos.
Scotiabank realizará máximo dos (2) intentos de llamada por Cliente elegible en un mismo día. Si el Cliente elegible no puede ser contactado durante el día indicado, será descartado y se continuará con el siguiente Cliente elegible.
Toda la coordinación y entrega del incentivo del viaje a Napa, Valley California, Estados Unidos, la realizará The Bank of Nova Scotia (Casa Matriz de Scotiabank) en Toronto, Ontario Canadá a través de la Agencia de Viajes “Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency” ubicada en DBA 800 SE 4TH Avenue, Suite 704 Hallandale Beach, Florida 33009, agencia designada por The Bank of Nova Scotia (Casa Matriz de Scotiabank) para la coordinación y entrega del incentivo.
• Posterior a la llamada realizada por Contact Centre de Scotiabank y previo otorgamiento de su consentimiento expreso para transferir su información de contacto (nombre, correo electrónico y número telefónico), Scotiabank transferirá su información a The Bank of Nova Scotia (Casa Matriz de Scotiabank).
• Posteriormente será contactado por a “Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency”, Agencia de Viajes designada por The Bank of Nova Scotia, Casa Matriz de Scotiabank en Toronto Ontario, Canadá para la coordinación y entrega del incentivo del viaje a Napa, Valley California, Estados Unidos.
6. COORDINACIÓN Y USO DEL VIAJE A NAPA VALLEY, ESTADOS UNIDOS:
• El incumplimiento de los plazos y condiciones aquí señalados podrá dar lugar a la cancelación automática del beneficio, sin derecho a reembolso, compensación, sustitución o extensión de vigencia.
• La participación en la dinámica y la aceptación de este incentivo implican la aceptación total e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
• No se permitirán reprogramaciones, cambios, reservaciones o solicitudes fuera de los periodos establecidos.
• El incumplimiento del periodo señalado podrá resultar en la cancelación automática del beneficio, promoción o servicio asociado, sin posibilidad de reembolso, compensación o extensión de vigencia, salvo indicación expresa en políticas adicionales aplicables.
• La ejecución del viaje estará sujeta a disponibilidad de fechas, cupos, servicios y condiciones proporcionadas por “Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency”, Agencia de Viajes designada por The Bank of Nova Scotia (Casa Matriz de Scotiabank) para la coordinación y entrega del incentivo, sin que ello implique obligación de ofrecer alternativas fuera de los periodos establecidos.
• La disponibilidad de fechas, destinos y servicios está sujeta a capacidad y condiciones de la agencia designada correspondiente.
¿Qué incluye el viaje a Napa Valley, California, ¿Estados Unidos?
1. Transporte Aéreo: se incluyen dos (2) boletos aéreos en clase económica desde el Aeropuerto de origen (a definir según preferencia del Cliente acreedor y su acompañante, dentro del territorio de México) hacia el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO), con salida el día 14 de junio de 2026 y regreso el día 17 de junio de 2026.
Incluye, por cada persona, una (1) maleta despachada en bodega de hasta 23 kg, un (1) equipaje de mano o carry-on de hasta diez (10) kg y un (1) artículo personal (como mochila, bolso o cartera).
2. Alojamiento: estadía en hotel de categoría cinco (5) estrellas en una (1) habitación en base doble, con desayuno incluido, por tres (3) noches, desde el 14 hasta el 17 de junio de 2026.
3. Seguro de viaje: cobertura proporcionada para dos (2) personas durante un período de cinco (5) días en la ciudad de Napa Valley, California, Estados Unidos. Cobertura brindada por Pax Assistance, plan IDEAL PAX, entidad responsable de ofrecer la cobertura durante el período establecido, asignada por The Bank of Nova Scotia (Casa Matriz de Scotiabank).
4. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto: servicio de transporte privado que incluye recepción en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) hacia el alojamiento, así como traslado de regreso al aeropuerto al finalizar la estancia.
5. Alimentos y bebidas: se proporcionarán todos los alimentos y bebidas para los días del viaje, tanto las comidas como snacks y refrigerios.
6. Actividades: la experiencia incluye una variedad de actividades* diseñadas para disfrutar del destino y su cultura. Entre ellas, podrían encontrarse visitas a bodegas y viñedos, degustaciones de vinos, espumantes, aceites de oliva y otros productos regionales, caminatas guiadas, y otras propuestas organizadas por la agencia. Se encuentran incluidos todos los traslados desde el hotel hacia las actividades dentro de la agenda y su regreso. *Estas actividades se mencionan a modo ilustrativo. La agenda definitiva será comunicada a los Clientes acreedores una vez acepten el incentivo y sean contactados por la agencia “Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency” y podrá incluir actividades similares, ajustadas a la disponibilidad y a la curaduría final de la experiencia.
7. Welcome kit: se incluye un (1) kit de bienvenida con regalos exclusivos.
8. Equipo de producción y concierge: el incentivo incluye la presencia de un equipo especializado a cargo de la coordinación integral y la asistencia logística durante toda la experiencia. Dicho servicio comprende, entre otros: recepción en el aeropuerto de destino, asistencia durante el proceso de check-in en el hotel, coordinación de traslados internos, acompañamiento durante las actividades programadas, asistencia en el check-out del hotel y traslado final al aeropuerto para el regreso.
9. Servicios de asistencia y soporte: se brindará asistencia previa al inicio del viaje en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (EST) para la gestión y coordinación de aspectos operativos, y asistencia personalizada durante las 24 horas a lo largo de la experiencia.
¿Qué no incluye el Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos?
1. Traslados adicionales: el incentivo no incluye el transporte desde el lugar de residencia del Cliente acreedor hasta el Aeropuerto de origen ni el regreso desde dicho aeropuerto a su residencia.
2. Documentación requerida:
a. El Cliente acreedor y su acompañante deben contar con pasaporte vigente con una validez mínima de seis (6) meses a partir de la fecha del viaje, así también como una Visa válida para ingresar a Estados Unidos, dependiendo de la ciudadanía del ganador.
b. No se incluye la gestión ni costos asociados a la obtención de pasaportes o visas.
c. Una tarjeta de crédito válida será requisito indispensable para presentar, bajo titularidad del Cliente acreedor, la cual será utilizada por el hotel en concepto de depósito por posibles daños o consumos adicionales. Dicho monto será liberado conforme a los términos y plazos establecidos por la entidad financiera emisora de la tarjeta.
3. Restricción de edad: la participación en la experiencia se encuentra exclusivamente limitada a personas mayores de veintiún (21) años cumplidos al momento del viaje. No se permitirá la participación de menores de veintiún (21) años, ya sea en calidad de Cliente acreedor y/o acompañantes, sin excepción.
4. Gastos personales: no están cubiertos los costos relacionados con llamadas de larga distancia, servicio de habitaciones, lavandería, artículos del mini-bar, daños en la propiedad del hotel, compras personales, alimentos, bebidas y o traslados ni ningún otro gasto no especificado en el paquete.
5. Transporte adicional: no se incluyen traslados en tren, automóvil u otros medios de transporte dentro de la ciudad, fuera de las actividades programadas.
6. Cambios en boletos aéreos: cualquier modificación en los pasajes de ida o vuelta, así como los costos adicionales que ello implique, serán responsabilidad exclusiva del Cliente acreedor y su acompañante.
7. Impuestos y otras tarifas:
a. Cualquier impuesto personal que pueda generarse a partir de la recepción del incentivo será responsabilidad del beneficiario.
b. No se incluyen servicios de traducción ni costos asociados a permisos para viajar.
Coberturas y asistencias:
Estos costos forman parte exclusivamente de las coberturas y asistencias, no se constituyen como parte del costo del incentivo.
• Cobertura máxima global por evento: USD 200.000
• Validez territorial: Mundial, excepto país de residencia
• Restricciones por edad: Válido hasta 75 años
• Vigencia máxima por viaje: Hasta 120 días
Asistencia Médica:
• Por accidente: hasta USD 200.000
• Por enfermedad no preexistente: hasta USD 200.000
• Por enfermedades preexistentes o crónicas: hasta USD 15.000
• Atención por especialistas: Incluye contacto con pediatra de cabecera
• Días complementarios por internación: hasta 8 días
• Medicamentos en asistencia ambulatoria: hasta USD 2.000
• Medicamentos en caso de hospitalización: incluidos dentro de la asistencia médica
• Odontología de urgencia: hasta USD 700 (USD 300 por pieza)
• Prótesis y ortesis: hasta USD 3.500
• Asistencia psicológica: incluida
• Asistencia por práctica de deportes amateur: hasta USD 12.000
• Cobertura por complicaciones de embarazo: hasta USD 12.000 (incluido hasta la semana 26)
• Telemedicina: incluida
• Salud emocional: incluida
Traslados y repatriación
• Traslado sanitario y/o repatriación sanitaria: incluido
• Repatriación o traslado funerario: incluido
• Traslado de un familiar: incluido
• Estadía de un familiar:
o Límite diario: USD 100
o Límite total: USD 500
• Acompañamiento de menores de 15 años y/o mayores de 75 años: incluido
• Regreso anticipado por enfermedad o accidente grave del beneficiario: incluido
• Regreso anticipado por fallecimiento de familiar: incluido
• Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio: incluido
• Repatriación por quiebra de la compañía aérea: incluido
Gastos adicionales en caso de emergencias
• Gastos por vuelo demorado o cancelado (más de 6 horas): hasta USD 600
• Pérdida de vuelo por cualquier motivo: Hasta USD 100
• Sustitución de ejecutivo (traslado y gastos de hotel):
o Hasta USD 80 por día
o Máximo 5 días
• Gastos de hotel por convalecencia:
o Límite diario: USD 150
o Máximo total: USD 900
Asistencia legal y protección de documentos
• Transferencia de fondos y adelanto para fianza legal por accidente de tránsito: hasta USD 4.000
• Asistencia legal por accidente de tránsito: Hasta USD 4.000
• Asistencia en caso de robo o extravío de documentos: incluida
Equipaje
• Localización de equipaje: incluida
• Compensación por daño de equipaje: hasta USD 100
• Compensación por demora en la devolución del equipaje (más de 6 horas): hasta USD 300 Compensación por pérdida de equipaje: hasta USD 1.500
Otros Beneficios
• Cancelación multicausa (incluye cancelación por COVID-19): Hasta USD 500
• Monto máximo de cancelación multicausa por evento múltiple: Hasta USD 25.000
8. CONDICIONES PARA EL VIAJE A NAPA VALLEY, CALIFORNIA, ESTADOS UNIDOS:
• Si el Cliente abre la comunicación en la que le informamos que participa en la dinámica por el incentivo informado, se inscribe a la dinámica dando clic en el botón de Inscripción y cumple la meta asignada, el Cliente podrá solo participar por un (1) Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos más un (1) acompañante, independientemente de cuántas veces alcance su meta de facturación.
• Aplican compras en una sola exhibición y a Meses sin Intereses.
• Se otorgará un (1) único Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos para los Clientes acreedores, de acuerdo con lo estipulado en el punto 5. INCENTIVO.
• Dinámica válida solo para compras realizadas con Tarjetas de Crédito Scotiabank titulares emitidas en México y mencionadas en el apartado Tarjetas de Crédito participantes.
• Los Clientes participantes reconocen que solo podrán beneficiarse de los incentivos, los tarjetahabientes titulares.
• No podrán ser Clientes acreedores los Clientes adicionales, sin embargo, las transacciones realizadas por las Tarjetas adicionales se tomarán en cuenta para los Clientes titulares.
• Las metas de facturación de los Clientes del Grupo 1 aplican únicamente para tarjetas de primeras contrataciones.
• No aplica con otros productos ni en combinación con otras promociones.
• No aplica para transferencias o retiros.
• El Cliente solo podrá participar en la dinámica por el incentivo informado en las comunicaciones enviadas por Scotiabank.
• El Cliente Acreedor a la experiencia no podrá participar en próximas dinámicas de experiencias/viajes realizados por Scotiabank México en los siguientes 6 meses posteriores a la finalización de la vigencia de la presente dinámica.
• En caso de que un Cliente haya sido acreedor a un incentivo (experiencias o viajes) previo (6 meses atrás) no será considerado como un Cliente acreedor al viaje a Napa Valley California, Estados Unidos.
• Para poder recibir el incentivo, la Tarjeta de Crédito debe encontrarse vigente, activa, al corriente con sus pagos y sin bloqueos.
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan que liberan de toda responsabilidad a Scotiabank México respecto al incentivo, con todas las restricciones que conlleva y que no habrá responsabilidad alguna contra cualquiera de las empresas mencionadas.
• Por situaciones de fuerza mayor, las actividades propuestas en el itinerario podrán ser modificadas, en caso de esto,
el cambio se realizará por una actividad de igual valor.
• El Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo o cualquier otro tipo de Incentivo.
• El Cliente acreedor es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fecha(s), cambio y/o correcciones de nombre(s), cambios de hora(s), cambios de aerolínea(s) y cualquier otra restricción establecida tanto por la(s) línea(s) aérea(s), hoteles, y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios, así como las autoridades de cada país.
• En el caso de que la Cliente acreedor no pueda viajar en el periodo establecido, Scotiabank México no se hará responsable del uso del incentivo y se perderá el derecho del incentivo.
• El Cliente acreedor al Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos debe asegurarse de que él/ella y su acompañante estén disponibles a la hora requerida en el aeropuerto para organizar los arreglos de viaje necesarios.
• El Cliente acreedor al Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos y su acompañante deberán tener pasaporte en buen estado y con un mínimo de 6 meses de vigencia contados a partir de la fecha escogida como retorno en el boleto.
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan responsabilidad de proveer los datos necesarios para la asignación del incentivo, y también es responsable de hacerle saber a su acompañante todas las condiciones que aplican para realizar el viaje y/o entrar y permanecer en el país y a los eventos.
• Al momento de determinar al Cliente acreedor, este deberá encontrarse al día con todas sus obligaciones crediticias con Scotiabank México hasta el día de la entrega del incentivo. Caso contrario, quedará excluido, el mismo se considerará renunciado y extinguido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, por lo que se procederá a entregar el incentivo al respectivo suplente.
• Para efectos de notificación, coordinación y entrega de los incentivos correspondientes, es indispensable que los datos personales del Cliente acreedor se encuentren debidamente actualizados. Esto permitirá garantizar una comunicación efectiva y oportuna durante el desarrollo de la dinámica.
• Scotiabank México puede modificar la fecha de determinación del Cliente acreedor por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la dinámica, para no afectar las probabilidades de participar.
• En los casos que el Cliente titular de la Tarjeta sea alguna de las personas que tienen restricción de participar en la dinámica no se entregará el incentivo y se elegirá al siguiente Cliente que hay cumplido con la dinámica establecida.
• El Cliente acreedor entiende y acepta que Scotiabank México quedan facultado a suspender la entrega de cualquiera de los incentivos en caso se compruebe que haya brindado información falsa o incorrecta sobre los requisitos para la entrega del incentivo, o si de cualquier forma incumple con lo dispuesto en el reglamento de la dinámica y/o políticas internas.
• El Cliente acreedor entiende y acepta que libera de toda responsabilidad a Scotiabank México respecto al incentivo, con todas las restricciones que conlleva y que no habrá responsabilidad alguna contra cualquiera de las empresas mencionadas.
• Los Clientes acreedores deberán comportarse de manera respetuosa con el personal de cualquiera de las empresas que participen en el disfrute del incentivo. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del incentivo y el cobro de los daños y perjuicios causados.
• No aplican disposiciones de efectivo, pago de comisiones, pago de administración de tarjeta titular, pagos realizados en tesorerías locales como estatales, derecho, aprovechamientos, impuestos en materia fiscales, locales y federales, casinos, sorteos, apuestas, notarías, pagos gubernamentales, transferencias de saldos o devoluciones de las compras realizadas durante el período de la vigencia.
• En cumplimiento con la voluntad expresa de nuestros Clientes y en apego a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, aquellos Clientes que hayan manifestado su decisión de no recibir publicidad, ya sea mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios (REUS), el ejercicio de derechos ARCO, o a través de cualquier otro medio habilitado por Scotiabank, no serán considerados para el envío de comunicaciones con fines mercadotécnicos relacionadas con esta u otras campañas promocionales o publicitarias. Esta medida responde al respeto de su derecho a la autodeterminación informativa y a su decisión de limitar el uso de sus datos personales para fines publicitarios o mercadológicos. No obstante, dicha exclusión no impide que el Cliente tenga conocimiento de la campaña a través de los canales públicos de comunicación de Scotiabank, como el sitio web oficial de Scotiabank, redes sociales de Scotiabank u otros medios de difusión general, ni que participe en la misma.
• Los participantes deberán contar y presentar a “Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency”, Agencia de Viajes designada por The Bank of Nova Scotia, Casa Matriz de Scotiabank en Toronto Ontario, Canadá para la coordinación y entrega del incentivo, los respectivos certificados de vacunación contra COVID-19, con vacunas aceptadas por los países respectivos, y con la antigüedad de aplicación que éstos indiquen.
• Scotiabank llevará a cabo procesos de autenticación y verificación de identidad del Cliente acreedor con el fin de validar su participación en la dinámica, así como para transferir su información a The Bank of Nova Scotia, Casa Matriz de Scotiabank en Toronto Ontario, Canadá, quien será el responsable de coordinar y realizar la entrega del incentivo correspondiente, a través de Dynamo Marketing Group LLC “Magic Makers Agency”, Agencia de Viajes con el objetivo de asegurar que el beneficio sea entregado al titular elegible de manera segura y conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones.
• Una vez concluida la vigencia de la dinámica, se procesarán dudas y/o aclaraciones antes del 30 de junio de 2026.
• Quedan excluidos para participar todos los empleados, directivos, consejeros, accionistas del Grupo Financiero Scotiabank Inverlat y de cualquier otra entidad que pertenezca al grupo antes mencionado, así como las áreas involucradas en el desarrollo de la dinámica.
Liberación de responsabilidad:
Los Clientes acreedores acuerdan, liberar de cualquier responsabilidad a Scotiabank Inverlat, S.A., cada una de sus respectivas afiliadas o subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas consejeros, agentes, empleados y todos aquellos asociados con la organización, producción, desarrollo, celebración, implementación y ejecución de esta dinámica; así como a su Casa Matriz The Bank Of Nova Scotia, ubicada en Toronto Ontario, Canadá, de cualquier responsabilidad en relación, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con el uso o mal uso de cualquiera de los incentivos, incluyendo, sin limitación alguna, responsabilidad por daños personales y/o muerte, daños o pérdidas económicas así como responsabilidad civil.
Los Clientes participantes en la presente dinámica reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los Clientes participantes a través de cualquiera de sus medios de comunicación que Scotiabank determine.
Scotiabank Inverlat, S.A. no tendrán responsabilidad alguna en caso de presentarse casos fortuitos o de fuerza mayor, o cualquier otro acontecimiento no imputable a cualquiera de dichas entidades que afecten, limiten o imposibiliten la temática, programación o implementación de la dinámica y del incentivo a entregar.
Scotiabank no acepta ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica, retraso o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectada en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado. Todas las cuestiones y controversias serán sometidas a la decisión final del mismo.
Scotiabank Inverlat S.A. no se hace responsable por la calidad de estos productos y/o la prestación de los servicios. En caso de que exista alguna reclamación relacionada con la calidad del producto y/o servicio, deberá remitirse con el establecimiento correspondiente.
De igual forma, los Clientes participantes en esta dinámica reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente dinámica, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los Clientes participantes en la dinámica o por parte de los comercios, para lo cual comunicará a los Clientes participantes sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios de comunicación que Scotiabank determine. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los Clientes participantes de la presente ni frente a los comercios participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Dinámica.
Los Clientes que participen en esta dinámica reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el período de vigencia de la dinámica, lo cual comunicará a los Clientes participantes sobre dichos cambios, sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios de comunicación que Scotiabank determine. En tal sentido, los Clientes participantes aceptan que la posposición de la presente dinámica no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los Clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente sección.
Los incentivos otorgados en esta campaña pueden estar sujetos a retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR), conforme a los artículos 138 y 139 de la Ley del ISR. Scotiabank les solicitará a los acreedores de los incentivos su constancia de situación fiscal actualizada (no mayor a 3 meses) junto con una copia de su identificación oficial o en su defecto, los datos necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente. En virtud de lo anterior, los datos personales recabados para emitir el comprobante fiscal serán tratados exclusivamente para fines fiscales relacionados con los incentivos, en cumplimiento del artículo 9, fracción I de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Productos ofrecidos por Scotiabank Inverlat, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat.
Para más información sobre términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación consulta: scotiabank.com.mx
Para información o dudas relacionadas con esta dinámica, comunicarse con Scotiabank al 55 5728 1900, en días hábiles de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas horario de la Ciudad de México.
La intervención en la dinámica Scotiabank te invita a una experiencia en Napa Valley, California, Estados Unidos no implica la difusión del nombre, imagen, testimonios e incluso voz del Cliente Elegible en el portal de internet de Scotiabank o en los materiales que se realicen de carácter publicitario o informativo, en caso de ser necesaria dicha difusión, Scotiabank y cualquiera de las sociedades que conforman a Scotiabank, solicitarán su consentimiento expreso, el cual no les concede derecho a contraprestación, regalía o indemnización alguna.
Asimismo Scotiabank y cualquiera de las sociedades que conforman a Scotiabank podrán requerir la presencia del Cliente elegible al viaje y su acompañante; así como publicar sus datos (nombre) y su imagen mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, dinámica, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente (de manera enunciativa mas no limitativa podrá ser escrita, impresa, grabada, video grabada, televisada, on-line, radio, o en cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse de la manera que más convenga a los intereses de Scotiabank y/o cualquiera de las sociedades que conforman a Scotiabank) para lo cual, con la recepción del incentivo se solicitará su consentimiento expreso y por escrito, el cual no le concede al cliente elegible del viaje y su acompañante derecho a contraprestación, regalía o indemnización alguna.
Scotiabank se reserva el derecho de excluir de la dinámica a todo aquel Cliente que lleve a cabo cualquier comportamiento irregular o ilegal.
Todos los participantes aceptan someterse a las decisiones y/o determinación de Scotiabank, respecto a la definición de comportamiento irregular o ilegal, en relación con esta campaña.
Le informamos que sus datos personales son utilizados conforme a las finalidades del Aviso de Privacidad Integral de Scotiabank, el cual puede consultar en www.scotiabank.com.mx o en cualquiera de las sucursales.
PREGUNTAS FRECUENTES:
1. ¿Cuál es la vigencia de la dinámica?
Del 13 de marzo al 24 de abril de 2026.
2. ¿Participa cualquier Tarjeta de Scotiabank?
Solo participan personas físicas con Tarjeta de Crédito consideradas en estos Términos y Condiciones.
3. ¿Cómo puedo inscribirme a la dinámica?
Dando clic en botón de inscripción de la comunicación enviada por Scotiabank.
4. ¿En qué consiste la dinámica?
La dinámica consiste en que los Clientes alcancen una meta de facturación con su Tarjeta de Crédito Scotiabank durante la vigencia establecida. La meta es asignada previo al inicio de la campaña de acuerdo con el comportamiento transaccional del participante previo a la campaña.
5. ¿Cómo puedo tener acceso a la trivia para el Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos?
Los clientes que hayan cumplido con los requisitos descritos en los Términos y Condiciones recibirán al correo electrónico y SMS que tienen registrado en Scotiabank el link de la trivia, código de acceso e instrucciones para responderla, misma que estará disponible únicamente de las 00:00 horas del 30 de abril a las 23:59 horas del 1 de mayo de 2026, horario de la Ciudad de México.
6. ¿Cuál es la determinación para saber al cliente acreedor de la trivia?
Serán aquellos Clientes que cumplan con los requisitos de facturación de la Tarjetas participantes y se hayan inscrito en la dinámica a través del email recibido por Scotiabank.
7. ¿Cuál es la determinación para saber al cliente acreedor al Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos?
El Cliente acreedor al Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos será aquel que conteste todas las preguntas de la trivia de forma correcta en el menor tiempo posible, considerando segundo y centésimas de segundo.
8. ¿Cómo me contactarán si soy Cliente acreedor al viaje a Viaje a Napa Valley, California, Estados Unidos?
Los Clientes serán contactados por el Contact Centre de Scotiabank, como fecha máxima el 7 de mayo de 2026, al número de teléfono que tienen registrado en Scotiabank.
9. Si tengo más de 1 (una) Tarjeta Scotiabank, ¿se tomarán en cuenta para la facturación?
Para determinar la facturación del Cliente durante la dinámica, únicamente se considerarán las transacciones realizadas con la Tarjeta de Crédito indicada en el correo electrónico de invitación, siempre que dicha tarjeta se encuentre vigente, activa y sin bloqueos.
10. ¿La dinámica aplica para Tarjetas de Crédito adicionales?
No aplica para Tarjetas de Crédito adicionales, sin embargo, las transacciones realizadas por las Tarjetas adicionales se tomarán en cuenta para los Clientes titulares.