En caso de siniestro Llama al 800 362 7288 las 24 horas del día los 7 días de la semana Para la atención de siniestros se requiere: Formato de reclamación debidamente requisitado Copia de identificación oficial vigente del titular del seguro (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o cartilla militar) Ticket de retiro y/o documento en donde se identifique fecha y hora del retiro del efectivo y contratación de póliza y/o estado de cuenta donde aparece la disposición del efectivo y el cargo del seguro Copia del acta del ministerio público debidamente requisitada (donde se especifique fecha y hora del siniestro)