Políticas del Programa de Integridad Corporativa

Conoce los documentos con los que contamos para proteger a Scotiabank, nuestros valores y su reputación.

Política Global de Lucha Contra el Soborno y la Corrupción de Scotiabank


Política Global de Lucha Contra el Soborno y La Corrupción
(Política ABAC por sus siglas en inglés Anti Bribery - Anti Corruption)

Declaración Antisoborno y Anticorrupción

Scotiabank no tiene apetito para que se incurra en violaciones de naturaleza ética y tiene cero tolerancia con los actos de Soborno y la Corrupción.



Capacitación en materia de Lucha Contra el Soborno y La Corrupción

Scotiabank cuenta con un programa global anual de aprendizaje obligatorio en materia de Lucha contra el Soborno y la Corrupción, el cual es aplicable a todos los empleados, directores, oficiales, funcionarios y contratistas. Una vez acreditada esta capacitación anual, se emite un formulario de certificación individual que debe firmar el empleado, director, oficial, funcionario o contratista por la cual se confirma que tiene conocimiento de las obligaciones a su cargo, así como su cumplimiento a la Política ABAC. Emitida dicha certificación de manera individual, se genera una constancia de acreditación. Centralmente, el área de Recursos Humanos mantiene un control de los empleados que realizan esta certificación obligatoria y en caso de no acreditarla dentro del periodo obligatorio los empleados se hacen acreedores a las sanciones internas correspondientes.



Compromisos y Expectativas

Los compromisos y las expectativas de Scotiabank con respecto a la gestión y mitigación del Riesgo de actos de Soborno y Corrupción hacen hincapié en las obligaciones que Scotiabank tiene de confirmar y promover que los empleados y socios de negocio actúen con integridad:

  • Los Empleados, intermediarios y otros terceros que representan al Banco tienen la obligación de observar todas las leyes relacionadas con el soborno y la corrupción en las jurisdicciones donde Scotiabank opera, y de ceñirse a los controles internos diseñados para prevenir, detectar y responder ante casos de soborno y corrupción.
  • Toda actividad prohibida por involucrar soborno o corrupción constituye una violación de nuestro Código y de la presente Política, y puede ser motivo para la imposición de medidas disciplinarias a los Empleados, llegando incluso al cese del vínculo laboral o contractual.
  • Scotiabank no debería hacer negocios con intermediarios o terceros que incurran en actos de soborno y corrupción. Este tipo de comportamiento contrario a la ética puede constituir una causal para la desvinculación laboral, la suspensión, la desestimación o el rechazo a cualquier relación de negocios actual o potencial con el Banco.
  • Si bien Scotiabank no hace distinción entre los funcionarios públicos/personas expuesta políticamente (PEP) y los empleados de empresas privadas con respecto a sus expectativas y compromisos en materia de comportamiento ético, el Banco reconoce que las operaciones con funcionarios públicos/PEP, incluyendo la entrega de regalos y entretenimiento a dichas personas, pueden implicar un mayor riesgo de soborno y corrupción.

El soborno y la corrupción tiene consecuencias severamente negativas para Scotiabank, nuestros mercados y empleados de la siguiente manera:

  • Consecuencias para Scotiabank: Una acusación de comportamiento corrupto podría dañar gravemente la reputación del Banco como institución que se conduce éticamente, deteriorar la confianza de nuestros clientes y exponer posiblemente al Banco a sanciones severas (pérdida de su licencia, demandas, multas y otras penalidades regulatorias o de carácter penal).
  • Consecuencias para los mercados y sociedades en las que operamos: El soborno y la corrupción conducen a tasas y precios distorsionados y aumentan el costo de los servicios financieros en todo el mundo.
  • Consecuencias para los empleados cubiertos involucrados: Scotiabank promueve una cultura en la que el soborno y la corrupción no son tolerados. Las violaciones o la falta de prevención al soborno y la corrupción generalmente conducirán a medidas disciplinarias (terminación del empleo y, en ciertas circunstancias, la remisión del caso a las autoridades).
Formas comunes de Soborno y Corrupción

Todas las formas de pago de facilitación están totalmente prohibidas por Scotiabank. No se debe realizar ningún pago de facilitación, ya sea directa o a través de un intermediario a nadie, incluyendo un funcionario público o PEP.

Nuestra Política ABAC describe las siguientes formas comunes de Soborno y Corrupción:

  • Regalos y entretenimiento: Regalos y entretenimiento: Los regalos y el entretenimiento en una escala modesta se utilizan comúnmente para dar muestras de buena voluntad y fortalecer las relaciones de negocios. Nunca se deben ofrecer para intentar influir en las decisiones de negocios, crear una sensación de deuda u obtener un beneficio personal, y deben tener un valor razonable, ser ocasionales, y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  • Los regalos y donaciones a funcionarios públicos y personas expuestas políticamente (PEP) están prohibidos.
  • Donaciones caritativas y patrocinios: Las organizaciones benéficas pueden usarse como vía para hacer pagos indebidos, incluyendo los que se hacen con el fin de obtener una ventaja desleal de negocios. Las donaciones o patrocinios a favor de organizaciones benéficas apoyadas por un cliente, cliente potencial u otro tercero podrían percibirse como un intento de obtener una ventaja de negocios desleal.
  • Patrocinios deportivos, de entretenimiento y culturales comerciales globales: Todas las actividades, incluyendo el uso de materiales o eventos para clientes, deben estar alineadas a nuestro Código, la Política ABAC y demás pautas internas aplicables. Con respecto aquellos eventos negociados contractualmente, que los empleados pueden utilizar para clientes, clientes potenciales o terceros, con el fin de promover negocios o mostrar agradecimiento, deberán mantenerse alineados con el propósito previsto, así como obtener las aprobaciones asociadas y cumplir con los requisitos de conservación de registros.
  • Prácticas de Contratación: Queda prohibida la contratación o promoción de miembros de familia, o personas recomendadas por clientes potenciales o terceros para obtener o conservar un negocio de manera indebida o influenciar una decisión oficial. Las ofertas de empleo o promociones deben basarse en el mérito y las calificaciones, garantizando un proceso de contratación justo y transparente.
  • Contribuciones Políticas: El Código de Conducta de Scotiabank prohíbe las Contribuciones Políticas con el fin de evitar posibles conflictos de intereses.
  • Gestión de riesgos con terceros: El Banco podría ser considerado responsable por las acciones indebidas de terceros que actúen en su nombre, incluso si no se estaba al tanto de dichas acciones, por lo que los empleados deben comprender los estándares de Scotiabank para mitigar los riesgos de actividades de soborno y corrupción asociados con terceros:
    • Trato con terceros: sólo se debe contratar a terceros si existe una necesidad legítima de los servicios que prestan. Para evitar y detectar actos de soborno y corrupción, se deben aplicar medidas de control apropiadas antes de contratar y de manera periódica, después de la contratación.
    • Proceso de debida diligencia de lucha contra el soborno y la corrupción: Un tercero puede estar sujeto al proceso de debida diligencia de ABAC en base a los riesgos inherentes potenciales que presenta antes de que el Banco inicie o renueve esta relación.
    • Contratos con terceros: siempre debe celebrarse contrato por escrito, el cual deberá especificar los servicios que se realizarán, tarifas que se pagarán, así como disposiciones que requieran que el tercero cumpla con reglas y regulaciones correspondientes, incluyendo las relativas a la prohibición del soborno y corrupción.
    • Transacciones con clientes: En ciertas ocasiones, nuestros clientes podrían requerir financiamiento para proyectos u operaciones que presentan un riesgo elevado de soborno o corrupción (proyectos u operaciones que conllevan un grado más alto de riesgo jurisdiccional, proyectos dentro de sectores que dependen altamente de licencias o permisos gubernamentales, como los bienes inmuebles, telecomunicaciones, infraestructura o la minería), para lo cual deberán seguirse recomendaciones específicas de parte de los equipos de Cumplimiento.
Reportes

Los reportes se utilizan para medir, monitorear y validar regularmente la idoneidad de los controles y procesos, asegurando que los eventos de riesgo, las tendencias, y observaciones o hallazgos se escalen adecuadamente. Todas las áreas de Scotiabank son responsables de establecer procedimientos para informar sobre asuntos de Riesgo ABAC y sobre su adecuación, adherencia y efectividad.

Así mismo los reportes del Riesgo ABAC, agregan medidas de riesgo entre productos y negocios; se utilizan para garantizar el cumplimiento del apetito por el riesgo del Banco; ofrecen una declaración clara de los montos, tipos y sensibilidades del Riesgo de ABAC; y es información que se utiliza para comprender el perfil de riesgo del Banco.

Presentar una inquietud relacionada con el soborno y la corrupción

Todos los Empleados tienen la obligación de reportar inmediatamente cualquier incidente o sospecha de incidente de soborno o corrupción. Scotiabank, y cualquiera de sus Empleados pueden ser responsabilizados por no reportar actividades sospechosas o si adoptan una actitud de ignorancia deliberada, negligencia o hacen caso omiso frente a cualquier incidente o sospecha de incidente de soborno o corrupción.

Política ABAC

La Política Global de Lucha contra el Soborno y la Corrupción de Scotiabank es un documento restringido y de uso interno y exclusivo de Scotiabank

Política Global sobre Regalos y Entretenimiento de Scotiabank



El Código de Conducta de Scotiabank articula los estándares de conducta que los empleados, los trabajadores contratistas, los directores y oficiales de Scotiabank deben respetar. La Política Global sobre Regalos y Entretenimiento de Scotiabank establece los estándares mínimos y los principios de conducta para el ofrecimiento o recepción de regalos y entretenimiento en relación con los clientes, clientes potenciales y cualquier otro tercero y la Política Global de Lucha contra el Soborno y la Corrupción de Scotiabank (Política ABAC) exigen a los empleados, directores y oficiales que demuestren un alto nivel de ética y conducta con respecto a los regalos y entretenimiento que impliquen a terceros y a clientes actuales o potenciales.


Las políticas y procedimientos sobre regalos y entretenimiento nos ayudan a gestionar los conflictos de intereses reales, percibidos y potenciales; respaldar las políticas de gastos y promover un uso transparente y prudente de estos recursos; promover la realización ética de negocios; evitar dar la impresión de algo inapropiado; y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Principios

En relación con el ofrecimiento o recepción de cualquier forma de regalo o entretenimiento, incluyendo aquellos en relación con un evento de marketing, se aplican los siguientes estándares:

  • Modesto y Proporcional: Debe ser modesto, proporcional y apropiado a las circunstancias. Los regalos y entretenimiento genuinos son de valor modesto y nunca hacen que la persona que los recibe sienta que está obligada a devolver el favor.
  • Frecuencia: Dar y/o recibir regalos y entretenimiento es algo que debe ocurrir con poca frecuencia, generalmente no más de una o dos veces por persona, por año calendario.
  • Sensibilidad al tiempo: Para evitar dar apariencia de estar intentando influir indebidamente en una decisión de negocios, los empleados cubiertos nunca deben dar o acordar aceptar un regalo, o proporcionar o recibir entretenimiento durante o inmediatamente antes o después de las negociaciones en nombre del Banco, o mientras se espera, se adjudica o renueva un contrato, servicios adicionales, etc.
  • Abierto y transparente: El regalo o entretenimiento debe ser ofrecido o recibido abierta y transparentemente, para evitar plantear problemas respecto a ABAC o de reputación. Incluye obtener y mantener las aprobaciones y/o exenciones correspondientes.
  • Aprobación de exceso de gastos: Antes de ofrecer o aceptar regalos y entretenimiento lujosos, se debe obtener la aprobación correspondiente por escrito.
  • Conducta de negocios apropiada: Los empleados cubiertos tienen prohibido ofrecer, sea directa o indirectamente, cualquier artículo de valor, incluyendo regalos o entretenimiento extravagante a los clientes, clientes potenciales o terceros.
  • Criterio apropiado: Utilice su buen criterio y siempre pregúntese si esto podría ser percibido como inapropiado.
  • Respeto y seguimiento de los límites: En las prácticas de negocios, los empleados cubiertos deben de seguir los requisitos legales más estrictos o los que proporcionen una orientación más conservadora.
  • Aprobados y registrados apropiadamente: Cualquier excepción debe ser documentada, explicando la necesidad de negocio, los detalles y el valor de mercado de los regalos y el entretenimiento. Todos los registros deben ser conservados en archivos para fines de auditoría.
  • En caso de duda pregunte: Pregunte incluso si cree que un regalo o entretenimiento tiene poca importancia, está permitido bajo la ley aplicable y es acorde a las prácticas de los competidores.
Regalos y Entretenimiento

Ofrecer y/o recibir regalos o entretenimiento es una forma común de mostrar agradecimiento y respeto por los demás. Los regalos o entretenimiento ofrecidos y/o recibidos permitidos (artículos de Minimis) tienen que ser razonables, ocasionales, de valor modesto o nominal y deben cumplir con las correspondientes leyes, regulaciones y costumbres locales. El ofrecimiento de regalos o entretenimiento a funcionarios públicos está prohibido.

  • Regalos se refiere a cualquier artículo de valor ofrecido o recibido en relación con una actividad de negocio de Scotiabank y está sujeto a límites establecidos. Las donaciones benéficas se consideran regalos.
    • Artículos De Minimis: Artículos promocionales modestos, que generalmente se piden por volumen (bolígrafos, libretas, sombrillas, bolsas de mano, etc., con logo de Scotiabank o de un tercero); refrescos y bebidas modestas ocasionalmente; y artículos conmemorativos (placas u otros) con fines decorativos para conmemorar una transacción de negocios. Estos artículos no son considerados como Regalos o Entretenimiento.
    • Existen algunos tipos de regalos que son inaceptables: efectivo o equivalentes de efectivo como tarjetas de regalo (con excepción de las emitidas por tiendas o proveedores específicos siempre y cuando sean de valor nominal), tarjetas prepagadas, certificados de regalo, valores de renta variable, bonos, valores negociables, préstamos personales u otros artículos de valor (como boletos de avión para uso personal).
    • El valor del regalo se determinará como el mayor de: el costo, o valor de mercado, sin incluir los impuestos y costos de envío (límite para regalos). Está prohibido utilizar fondos personales para pagar la diferencia entre el valor de un regalo y el límite para regalos.
  • Entretenimiento se refiere a cualquier evento social con fines de negocios que organizan o al que asisten empleados de Scotiabank, incluyendo cenas, eventos deportivos, funciones de teatro y eventos educativos. Cualquier forma de entretenimiento debe incluir la participación de un representante de Scotiabank o del tercero, de lo contrario, se considera como un regalo. Para aceptar este tipo de invitaciones, el entretenimiento no debe parecer excesivo o inapropiado. En caso de dudas, se debe consultar al área de Cumplimiento antes de aceptar una invitación.
    • Todas las actividades de entretenimiento deben aprobarse según los límites de aprobación establecidos. Los empleados cubiertos no pueden usar sus fondos personales para pagar la diferencia entre el valor real del entretenimiento y los límites de entretenimiento.
  • Durante los procesos de aceptación del cliente o de negociación de un contrato con terceros, los empleados deben abstenerse de aceptar u ofrecer cualquier regalo o entretenimiento.
Eventos Corporativos

Son programas organizados y pagados por Scotiabank para Empleados Cubiertos, Clientes o Clientes Potenciales, pueden incluir, entre otros: conferencias, reuniones, reconocimientos y programas de incentivos, actividades y activaciones de patrocinio, entretenimiento para clientes/eventos de agradecimiento. Todos los eventos corporativos deben de recibir una aprobación por escrito antes de establecer algún compromiso con el cliente o de incurrir en algún costo (como, por ejemplo: hospitalidad o viáticos), como se define en las Políticas para Gastos de Viaje y Viáticos*; y Políticas para Gastos de Atención a Clientes y Comidas de Dirección*.

*Políticas exclusivamente de uso interno de Scotiabank

Contribuciones benéficas

Cuando un tercero, un cliente, o cliente potencial solicita contribuciones benéficas a Scotiabank, o a los empleados cubiertos, esto puede interpretarse como una condición para la realización de negocios con Scotiabank. Todas las donaciones o apoyo brindado en nombre de Scotiabank deben hacerse de acuerdo con las políticas, procedimientos y procesos aplicables, en particular de conformidad a la Política Global de Patrocinios Filantrópicos y Donaciones Benéficas*.

Conoce aquí más sobre nuestras actividades de Impacto Social

*Políticas exclusivamente de uso interno de Scotiabank

Contribuciones políticas

Scotiabank no hace contribuciones políticas con el fin de evitar conflictos de intereses con entidades políticas o estatales, o la percepción de un intento por promover un tratamiento favorable para el Banco.

Conservación de registros de regalos y entretenimiento

Con excepción de los artículos de minimis, los regalos y entretenimiento deben ser ofrecidos o recibidos de manera abierta y transparente y deben ser registrados apropiadamente de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Las aprobaciones de las excepciones deben documentarse explicando la necesidad de negocio, los detalles, y el valor de mercado del regalo y/o entretenimiento, incluyendo evidencia de su aprobación. Estos registros deben ser conservados en archivos para fines de auditoría.

Consulta nuestra Política Global
sobre Regalos y Entretenimiento de Scotiabank

Contratación de Proveedores / Terceros



Scotiabank cuenta con prácticas y estándares para la selección de proveedores y terceros, basados en los principios de adquisición de bienes y servicios externos, de manera que se optimice el valor y se minimicen riesgos, manteniendo estrictos estándares éticos al momento de negociar y contratar con los proveedores y terceros:

  • No se deberá poner en riesgo la reputación y confianza depositada en Scotiabank por clientes, accionistas, reguladores, empleados, comunidades o el mercado.
  • La relación debe ser consistente con los objetivos comerciales y estratégicos de Scotiabank y no incluir funciones que por razones estratégicas o de control interno no se deben subcontratar.
  • Los proveedores y terceros deberán apegarse a los programas internos establecidos, así como cumplir con el Código de Conducta del Proveedor.

Scotiabank está comprometido con sus accionistas, clientes, empleados y con la comunidad en general y se esfuerza en brindar servicios excepcionales a los clientes de acuerdo a nuestros valores: respeto, integridad, pasión y responsabilidad. Se espera que nuestros Proveedores cuenten con políticas, gobernanza corporativa, o mecanismos de supervisión para garantizar que ellos, y aquellos dentro de sus cadenas de suministro operen legalmente, cumplan con las leyes aplicables y se alineen a los principios establecidos a continuación:

Principios
  • Promover el comportamiento ético, moral y jurídico: Operar de manera ética, moral y de conformidad con las leyes aplicables, así como asegurar que no existan conflictos de interés reales o percibidos.
  • No permitir discriminación, acoso o violencia: Prohibir la discriminación, el acoso y la violencia en el lugar de trabajo, y promover la diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad.
  • Instituir prácticas laborales equitativas: Cero tolerancia con el uso de trabajo infantil o forzoso, la esclavitud o la trata de personas, incluyendo el cumplimiento de las leyes relacionadas con los salarios y las condiciones de empleo.
  • Derechos Humanos: Mantener políticas y prácticas que respeten los derechos humanos y en el espíritu de los principios mundiales de derechos humanos, incluyendo el respeto de los pueblos y comunidades indígenas.
  • Salud y Seguridad Ocupacional: Implementar medidas para ofrecer un entorno seguro para todos, con el fin de prevenir accidentes, lesiones, riesgos para la salud o la muerte.
  • Delitos financieros: Prohibir conductas que incumplan las leyes relacionadas con la Lucha contra el Soborno y la Corrupción, las prácticas comerciales engañosas o antiéticas, y la Prevención del Lavado de Dinero y Sanciones.
  • Diversidad de proveedores: Comprometerse con prácticas de compra inclusivas para promover oportunidades equitativas para empresas de propiedad diversa.
  • Gestión ambiental y de cambio climático: Comprometerse con prácticas de negocios ambientalmente responsable, cumplir con la leyes y regulaciones en la materia e incluyendo el compromiso de cero emisiones, el uso responsable de los recursos naturales, el uso sostenible y la gestión del agua, y el apoyo a la biodiversidad.


Scotiabank no es tolerante con las infracciones a las normas éticas o el incumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Consulta nuestro
Código de Conducta del Proveedor