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¿Qué es el MTU?

El MTU (Monto Transaccional de Usuario) es el Límite Transaccional máximo que puedes establecer para tus operaciones digitales.

Establecer este límite transaccional te ayuda a tener mayor control sobre tus movimientos y reforzar la seguridad de tu banca digital ya que reduce el riesgo de operaciones no autorizadas por montos elevados.

Puedes ajustarlo cuando lo necesites desde tu app ScotiaMóvil o desde ScotiaWeb.

¿En qué servicios aplica el MTU?

El Límite Transaccional aplica para las operaciones que realizas a través de los canalñes digitales. Actualmente puedes configurarlo para:

Cuenta de Depósito

  • Transferencias
  • Pago de servicios

ScotiaLine

  • Transferencias

Tarjeta de Crédito

¿Cómo configurar el MTU?

Puedes establecer o modificar tu Límite Transaccional fácilmente desde la app ScotiaMóvil o si lo prefieres también puedes configurarlo desde ScotiaWeb

Configura el Límite Transaccional desde tu app ScotiaMóvil

Solo sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu app ScotiaMóvil y selecciona el producto a configurar
  2. Pulsa Ver más → Límite Transaccional (MTU)
  3. Ajusta tus límites y desliza para continuar
  4. Confirma la información en pantalla y ¡listo!
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Configura el Límite Transaccional desde ScotiaWeb

Solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a ScotiaWeb desde tu celular o computadora → Configuración
  2. Ajusta tus límites y guarda tus cambios
  3. Confírma desde la app ScotiaMóvil
  4. Autoriza con tu e-Llave
  5. Y recibe tu confirmación por SMS y correo

Asegúrate de contar con la versión más actualizada del App y tener activas las notificaciones.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es el MTU y por qué es importante configurarlo?

El Monto Transaccional de Usuario (MTU) es un límite máximo que tú defines para tus transferencias electrónicas desde ScotiaWeb y ScotiaMóvil.

Su objetivo es proteger tu dinero y prevenir fraudes. Modifícalo desde ScotiaWeb y ScotiaMóvil.

¿Qué pasa si no configuro mi MTU antes del 1 de enero de 2026?

Si no estableces tu propio MTU antes de esta fecha, Scotiabank te lo asignará con base en tu historial de operaciones o perfiles similares de otros usuarios.

Esto podría restringir tus transferencias, impidiendo que realices pagos o movimientos importantes que superen ese monto. Tú siempre podrás configurarlo desde ScotiaWeb y ScotiaMóvil en cualquier momento que necesites. El cambio se verá reflejado inmediatamente.

¿Puedo cambiar mi MTU después de configurarlo?

Sí. Puedes modificar tu MTU en cualquier momento desde ScotiaWeb y ScotiaMóvil, sin costo y las veces que necesites.

Cada vez que lo cambies, Scotiabank te informará por notificación a tu celular y/o correo electrónico para confirmar el cambio exitoso en el MTU.

¿Scotiabank moverá mis límites actuales?

En caso de que tú no hayas establecido tus propios límites antes del 01 de enero de 2026, Scotiabank te los asignará con base en tu historial de operaciones o perfiles similares de otros usuarios y los podrás modificar en cualquier momento desde ScotiaWeb y ScotiaMóvil.

Para cada producto nuevo contratado deberás establecer tus límites, si no lo haces, Scotiabank los establecerá por ti.

¿Cuál es la diferencia entre Límite por producto (MTU) y Límites de operación?

Estos límites son independientes uno de otro, los Límites de operación son un servicio que te brinda Scotiabank para darte más seguridad y autonomía en tus operaciones.

Este límite es un monto acumulativo por cada tipo de operación que realices durante el mismo día natural, es decir, cada 24 horas.

El Límite por producto (MTU) es el monto máximo que estableces para las operaciones que realices (transferencias o pagar) desde ScotiaMóvil o ScotiaWeb en una sola operación. Cada producto tiene su propio límite.

Transferencias cuentas propias mismo banco, no hay límite. Transferencias a cuentas propias de otros bancos, sí cuentan.

Limites de operación es el monto máximo que puedes usar por operación al día. El límite es acumulativo y se calcula por cada tipo de operación que realizas (SPEI, pagos, transferencias). Aplica a productos de Cuentas de Depósito.


El Límite por operación aplica para:

  • Transferencias a terceros del mismo banco
  • Transferencias a otros bancos (SPEI)
  • Pago de servicios
  • Pago de tarjetas de crédito de otros bancos
  • Pago de préstamo personal
  • Pago de préstamo hipotecario
  • Compra de tiempo aire
  • Scotia Ahorro Programado

Cada uno de estos conceptos se va sumando y acumulando de manera independiente.

El MTU sí aplica para:

  • Pagos de servicios
  • Transferencias electrónicas desde ScotiaMóvil o ScotiaWeb


El MTU no aplica para:

  • Compras en línea
  • Pagos con Tarjeta física
  • Retiros en cajero


Productos para los que aplica el MTU:

  • ScotiaLine
  • Cuentas de Depósito
  • Tarjeta de Crédito

¿El monto límite MTU de mi producto es diario o por transacción?

El límite se aplica por transacción. Esto significa que va de acuerdo al MTU que hayas establecido para tus operaciones.

¿Qué operaciones están sujetas al MTU?

En Cuenta de Depósito, el MTU aplica para:

  • Transferencias por banca por internet y banca móvil.
  • Pago de Servicios por banca por internet y banca móvil.


En ScotiaLine, el MTU aplica para:

  • Transferencias entre cuentas propias.


No aplica para operaciones en sucursal y/o cajeros automáticos. Para tu tarjeta de crédito, el MTU será el monto de tu línea de crédito que tengas disponible.

¿El MTU aplica a los depósitos que pueda recibir?

No aplica para depósitos. Seguirán con sus límites máximos establecidos por la regulación para cada tipo o nivel de cuenta de depósito.

¿Qué pasa si recibí notificación de MTU para una cuenta que ya está cancelada?

No tienes que hacer nada. Por favor, haz caso omiso de esta notificación.

¿Cómo entrar a mi ScotiaWeb?

Utilizando el mismo usuario y contraseña que usas al entrar a tu app ScotiaMóvil.

¿Se bloqueó tu acceso a ScotiaWeb u olvidaste tu usuario y/o contraseña?

Desde la app ScotiaMóvil puedes desbloquear tu acceso: da tap en el apartado de "¿Necesitas ayuda?" en la pantalla de inicio para recuperar la información. Conoce más de cómo desbloquear tu usuario.

Beneficios de configurar tu MTU

Mayor seguridad en tus transacciones
Control total sobre tus operaciones
Prevención de fraudes y movimientos no autorizados
Legales

ScotiaWeb y ScotiaMóvil requieren previa contratación y activación.

Servicios ofrecidos por Scotiabank Inverlat, S.A., Institución de Banca Multiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en scotiabank.com.mx