Conoce el nuevo Estado de Cuenta de tu Tarjeta de Crédito Scotiabank

¿Por qué este nuevo formato?

Actualmente, los estados de cuenta proporcionan información sobre el Costo Anual Total (CAT), el pago mínimo requerido y otros detalles relevantes, sin embargo, los formatos utilizados por las entidades financieras varían significativamente, presentando diferencias en el diseño gráfico y la ubicación de la información clave, lo que puede generar confusión. En algunos casos, los estados de cuenta pueden ofrecer información insuficiente o carecer de datos esenciales sobre tu crédito.

A partir de octubre de este año, por disposición oficial, todas las Instituciones de Crédito y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades Reguladas (Sofom, E.R.) que emiten tarjetas de crédito, deberán entregar los estados de cuenta en un formato universal. Este cambio tiene como objetivo facilitar la comprensión del uso de tu tarjeta de crédito y permitirte comparar fácilmente entre diferentes opciones.

Aspectos clave del Estado de Cuenta

Este formato universal incluye todos los aspectos de tu tarjeta de manera completa, detallada y organizada. Los puntos clave del estado de cuenta son:

• Detalle de movimientos: Muestra todas las transacciones realizadas durante el ciclo de facturación, incluyendo cargos, compras, pagos, abonos y bonificaciones.
• Monto total a pagar: Incluye el saldo pendiente de las compras realizadas, así como cualquier interés o cargo adicional.
• Línea de crédito disponible: Indica el monto disponible en tu línea de crédito.
• Fecha de corte: Especifica la fecha en la que se genera el estado de cuenta.
• Fecha de pago: Indica la fecha límite para realizar el pago y evitar cargos por morosidad.

Asimismo, se incluyen los datos de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) y de la CONDUSEF, donde puedes presentar tus quejas. También hay una sección llamada "Reestructura de tu deuda" para los casos en que hayas llegado a un acuerdo con la institución, detallando los términos y condiciones de dicha reestructura.

Fuente: Revista Proteja su Dinero, CONDUSEF.